Políticas del sitio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Capacitum, aceptas los términos y condiciones aquí establecidos. Estos términos pueden ser modificados en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente.

2. Uso del Sitio Web

Propósito: Capacitum está diseñado para ofrecer cursos online y recursos educativos.
Restricciones: Queda prohibido cualquier uso del sitio web que infrinja las leyes aplicables o los derechos de terceros.
Contenido: El contenido de Capacitum, incluyendo cursos, materiales y recursos, es propiedad intelectual de Capacitum y está protegido por derechos de autor.

3. Registro y Cuenta

Información: Al registrarte, debes proporcionar información precisa y actualizada.
Contraseña: Eres responsable de mantener tu contraseña segura.
Acceso: Tu cuenta es personal e intransferible.

4. Pagos

Métodos de pago: Aceptamos los siguientes métodos de pago: Webpay, Khipu, Mach, One Pay.
Precios: Los precios de los cursos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Reembolsos: Nuestra política de reembolsos se detalla en la sección correspondiente.

5. Acceso a los Cursos

Duración del acceso: El acceso a los cursos adquiridos tiene una duración determinada, la cual se especifica al momento de la compra.
Licencia de uso: La licencia de uso de los cursos es personal y no transferible.
Restricciones: Queda prohibido compartir la cuenta o el acceso a los cursos con terceros.

6. Propiedad Intelectual

Derechos de autor: Todo el contenido de Capacitum, incluyendo cursos, materiales y recursos, está protegido por derechos de autor.
Uso del contenido: Puedes utilizar el contenido de los cursos para tu aprendizaje personal, pero queda prohibido su reproducción, distribución o venta sin autorización expresa de Capacitum.

7. Limitación de Responsabilidad

Información: La información proporcionada en Capacitum es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento profesional.
Exención de responsabilidad: Capacitum no se hace responsable por cualquier daño directo o indirecto que pueda surgir del uso de este sitio web o de los cursos.

8. Enlaces a Terceros

Enlaces externos: Capacitum puede contener enlaces a sitios web de terceros. No controlamos estos sitios y no somos responsables de su contenido.

9. Privacidad

Recopilación de datos: Recopilamos información personal para procesar tu inscripción y brindarte un mejor servicio.
Uso de datos: Utilizamos tus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Seguridad: Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales.

10. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Santiago.

Políticas de reembolso

Los reembolsos se otorgarán únicamente si el curso no cumple con la descripción proporcionada en el sitio web y si se solicita dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre y cuando no se haya iniciado el curso.

Los reembolsos serán efectuados dentro de 10 días hábiles desde la solicitud.

Políticas de Privacidad.

En Capacitum, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Información personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, información de pago (procesada por nuestros proveedores de pago).
Información de uso: Datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como las páginas que visitas, los cursos que compras y las interacciones con nuestros servicios.
Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Procesar tu inscripción y pagos: Utilizamos tu información para procesar tus compras y emitir facturas.
Brindar acceso a los cursos: Tu información nos permite proporcionarte acceso a los cursos que adquieres.
Comunicación: Utilizamos tu correo electrónico para enviarte actualizaciones sobre tus cursos, noticias relevantes y ofertas especiales.
Mejorar nuestros servicios: Analizamos tus datos para personalizar tu experiencia y mejorar nuestros productos y servicios.

3. Compartición de tu Información

Proveedores de servicios: Compartimos tu información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de pagos (Webpay, Khipu, Mach, One Pay), plataformas de correo electrónico y herramientas de análisis.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si lo exige la ley o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos o los de terceros.

4. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal de acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

5. Tus Derechos

Acceso: Tienes derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti.
Rectificación: Puedes solicitar la corrección de cualquier información inexacta.
Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de soporte@capacitum.cl